En 2023, Zalando affiche une cadence impressionnante : plus de 200 000 articles d’occasion rejoignent chaque semaine sa marketplace. Pourtant, les adeptes du neuf restent majoritaires. Moins d’un Européen sur dix, habitué à l’achat classique, s’est laissé tenter par l’expérience « pre-owned » sur les grandes plateformes. Le marché de la seconde main progresse à vive allure, avec une croissance à deux chiffres, mais l’écart se creuse entre l’enthousiasme pour la mode d’occasion et les pratiques réelles des consommateurs. Face à Vinted qui ne cesse de gagner du terrain, les acteurs historiques cherchent la parade : promesses vertes, ajustements économiques, tout est mis sur la table pour ne pas rater le coche.
La mode durable : entre recyclage textile et essor des plateformes de seconde main
La pression sur l’industrie textile n’a jamais été aussi forte. Le secteur, longtemps roi de la fast fashion, doit composer avec l’urgence environnementale. La production de vêtements explose : plus de 100 milliards de pièces sortent chaque année des chaînes de fabrication. À chaque nouvelle collection, la planète paie le prix fort : décharges saturées, ressources épuisées, pollution accrue.
Pour enrayer cette spirale, plusieurs initiatives ont vu le jour et montrent la diversité des réponses possibles :
- Le Relais s’illustre en mariant réinsertion et réutilisation des textiles. Les vêtements collectés trouvent une seconde vie, tout en créant des emplois pour ceux qui trient et revalorisent.
- Emmaüs transforme la revente de vêtements en moteur de projets solidaires, soutenant des causes sociales concrètes grâce à ce cercle vertueux.
- WeDressFair mise sur la transparence et la durabilité, sélectionnant chaque pièce avec soin pour garantir des standards éthiques élevés.
Des associations comme asbl Ecoconso se penchent sur l’empreinte écologique du textile, AchAct défend les droits des travailleurs, tandis que Fashion Checker surveille les conditions sociales tout au long de la chaîne d’approvisionnement, Zalando compris.
Les plateformes dédiées à la seconde main gagnent du terrain et transforment peu à peu les réflexes d’achat. Zalando, Vinted, H&M, mais aussi des acteurs solidement ancrés au niveau local, cherchent à attirer ceux qui veulent donner une seconde chance à leurs vêtements tout en réduisant leur empreinte carbone. En France, ce mouvement s’appuie sur un réseau associatif dense et des outils numériques agiles. Recycler, revendre, réinventer sa garde-robe : la mutation se poursuit, même si l’équilibre entre éthique, économie et praticité reste à inventer.
Vinted, Zalando et les autres : quelle place pour l’achat responsable aujourd’hui ?
Impossible de passer à côté de la montée en puissance de la seconde main. Vinted s’est imposé comme le champion européen du secteur, porté par une interface minimaliste, une offre pléthorique et une image accessible. Les raisons de ce succès sautent aux yeux : tout va vite, le choix est vaste, et l’illusion d’une consommation plus responsable séduit un public large.
C’est dans ce contexte que Zalando a déployé sa section « Pre-Owned ». Le principe est limpide : les clients envoient des articles en excellent état, reçoivent un crédit à dépenser sur la plateforme, ou peuvent en faire don à la Croix-Rouge ou à WeForest. Zalando muscle son offre : contrôle qualité rigoureux, emballages en papier recyclé, objectif ambitieux de prolonger la durée de vie de 50 millions de vêtements, et engagement à délaisser le plastique jetable. Les critères sont précis : pas de vêtements sans marque, aucune pièce enfant, les t-shirts unis restent à la porte.
La concurrence ne reste pas en retrait. Veepee et ShowroomPrivé ont lancé leurs propres services (Re-Cycle, Second Show), tandis que le segment premium prend de l’ampleur. Zalando met en avant des griffes comme Moschino Couture ou Alberta Ferretti, cherchant à séduire une clientèle en quête de luxe abordable. Cette émulation force chaque acteur à revoir sa logistique, affiner ses contrôles et ajuster sa communication. Les résultats sont là : en 2019, Zalando affichait 31 millions de clients, 145 millions de commandes et 6,5 milliards d’euros de chiffre d’affaires.
L’achat responsable poursuit son avancée, mais l’équilibre reste fragile, coincé entre nécessité de rentabilité, fidélisation du public et attentes écologiques croissantes.
Opter pour la seconde main : avantages concrets et limites à connaître avant de se lancer
Choisir une plateforme de seconde main comme Zalando, Vinted ou ShowroomPrivé n’a plus rien d’un simple effet de mode. C’est l’expression d’un changement profond dans la manière d’aborder la consommation textile. L’idée : miser sur l’économie circulaire, réduire au maximum la charge environnementale. Zalando ne cache pas ses ambitions, affichant son intention de prolonger la vie de millions de vêtements et de bannir le plastique à usage unique, alors que la demande explose partout en Europe.
À chaque vêtement accepté, l’utilisateur reçoit un crédit utilisable sur le site ou peut choisir d’en faire don par le biais d’associations comme la Croix-Rouge ou WeForest. La livraison offerte et les retours gratuits s’ajoutent à la panoplie, permettant de retrouver le confort d’un achat neuf. Zalando élargit aussi son offre aux marques premium, attirant une clientèle attentive à la qualité et à l’image de marque.
Mais l’expérience n’est pas sans contraintes. La sélection opérée par Zalando reste stricte : de nombreux articles sont refusés (exit les vêtements sans marque, l’habillement pour enfants, les basiques trop simples). Résultat : certains clients se voient recalés, contraints de composer avec ces règles. Des organisations comme Fashion Checker ou AchAct interrogent la réelle portée de l’opération. Elles dénoncent parfois une opération de communication ou pointent le manque de transparence sociale.
Pour mieux cerner la réalité du modèle, voici un tableau qui met en perspective les avantages et les obstacles identifiés :
| Avantages | Limites |
|---|---|
| Réduction de l’impact environnemental Crédit ou don pour chaque reprise Livraison et retours gratuits Accès à des marques premium |
Sélection restrictive à la reprise Évaluation de l’impact discutée Réserves sur la transparence sociale |
Face à cette offre en pleine mutation, les consommateurs européens oscillent entre enthousiasme pour la simplicité et prudence sur la dimension éthique. Les lignes bougent, les acteurs s’adaptent, mais sur le marché de la seconde main, l’histoire ne fait que s’écrire. Et chaque vêtement remis en circulation esquisse une nouvelle page de cette transformation collective.
